Dans le cadre d’une sensibilisation à la transition durable, la Métropole Européenne de Lille (MEL) a mis en place un outil d’auto-évaluation sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Cette plateforme en ligne permet de mesurer les impacts sociaux et environnementaux des entreprises, notamment artisanales, et d’identifier des pistes concrètes. Une démarche adoptée avec enthousiasme par l’entreprise de couverture Les Toits du Nord située à Bondues et dirigée par Charles Philippon.
Qu’est-ce qui vous a motivé pour réaliser l’auto-évaluation RSE en ligne proposé par la MEL ?
Charles Philippon : J’avais déjà l’idée depuis quelque temps de mettre en place une démarche RSE afin de faire « grandir » l’entreprise (créée en 2016). L’utilisation de l’outil d’auto-évaluation mis à disposition par la MEL est une suite logique. Cela s’inscrit en complément de la démarche qualité et dans le cadre de nos relations clients, qui privilégient ce type de démarche vertueuse, c’est important.
Comment procède-t-on pour effectuer cette auto-évaluation ?
CP : J’ai été convaincu de réaliser l’auto-évaluation RSE en ligne de la MEL lors d’un rendez-vous avec Marie Lewintre, conseillère en développement durable de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat HDF (CMA HDF). Nous l’avons réalisée ensemble, c’était plus simple, cela prend environ 30 mn. C’est un outil en ligne pratique et rapide*.
Qu’attendiez-vous de cette auto-évaluation et quels étaient vos principaux objectifs ?
CP : Mes principaux objectifs étaient multiples : obtenir une vision claire et objective de notre performance actuelle en matière de RSE et permettre d’identifier nos points forts ou faibles ainsi que les domaines nécessitant des améliorations. Tout l’enjeu consiste ensuite à mettre en place un plan d’action.
En quoi cette auto-évaluation répond-elle à vos attentes ?
CP : L’avantage de ce dispositif est de nous aider à mieux structurer notre démarche tout en apportant un gain de temps. Nous avons pu nous positionner sur quatre grands axes : environnement, collaborateurs, territoire et gouvernance et identifier les axes d’amélioration sur lesquels travailler et renforcer notre engagement envers des pratiques plus durables.
Avez-vous mis en place des actions à la suite des résultats de l’auto-évaluation ?
CP : Le diagnostic et l’accompagnement effectués suite à l’auto-évaluation nous ont permis de faire un état des lieux de la situation de l’entreprise, d’identifier et de prioriser les axes d’amélioration. Cela a favorisé une meilleure compréhension des enjeux environnementaux actuels et permis de recevoir des conseils personnalisés pour améliorer notre performance en matière de responsabilité sociétale. En ce sens, lors de l’accompagnement nous avons identifié plusieurs actions à engager, notamment sur la partie déchets. Une information sur la REP BTP et la gestion des déchets a été faite, notamment sur l’amélioration du tri des différents flux, le recyclage et la valorisation. La prise en charge de ces déchets a également été abordée. Nous avons eu un rendez-vous le 2 janvier avec l’éco-organisme Valobat pour nous accompagner sur la valorisation et le traitement des déchets. Nous allons aussi valoriser les actions déjà engagées, notamment avec nos collaborateurs. C’est un sujet de début d’année, nous avons déjà prévu une réunion avec l’équipe (11 personnes) pour retravailler le plan d’action. Sur la partie énergie nous avons également reçu des conseils tels que l’optimisation du choix de notre fournisseur d’énergie et la mise en place de bonnes pratiques.
Sur la partie mobilité nous envisageons d’être prochainement accompagnés afin d’améliorer nos pratiques.
Comment comptez-vous communiquer vos engagements en matière de RSE ?
CP : Un Livret RSE a été mis en place lors de l’accompagnement et va permettre de noter l’évolution de nos actions. Nous avons également prévu une communication sur notre site internet et auprès de nos clients au cours du 1er trimestre. C’est déjà un bilan positif.
*La sensibilisation à la transition durable | Transition durable des entreprises
Photo DR CP
